Garancia

Ebben az üzletben, valamint az "Alyssa Jewelry" minden üzletében található termékeket az Slick trade EOOD értékesíti az UIC-vel 207402621 
Bármely megvásárolt ékszert a kézhezvételtől számított 1 hónapon belül vissza lehet küldeni, az eredeti csomagolásban, ha nem kopott és nem sérült meg.

"Slick Trade" EOOD garantálja:

- az ezüstminta - 925 vagy az úgynevezett sterling silver
- a kövek rögzítése, minősége és eredete
- összeszerelések, forrasztások, a termékek felülete és fénye
- allergiás bőrreakciók hiánya

A jótállási idő a szállítás dátumától számítva 2 év.

A legtöbb esetben olyan hibák keletkeznek, mint a kő törése, repedése,, sötétedése, karcolása, deformációja stb. mechanikai hatások miatt.
Ilyen hatások például a gyermekek ékszerekkel való játékai, ékszerek kemény felületre dobása, ékszerekkel való alvás, fürdés gyógyvízes medencékben, sport és vagy olyan munka, ahol az ékszer megsérülhet. Bizonyos típusú gyógyszerek szedése, kozmetikumok és parfümök használata, gyógyvízbe merülés stb. esetén az ezüst ékszerek színe megváltozhat. A folyamat visszafordítható, és mi visszaállítjuk az ékszer eredeti fényét. 

Nem adunk garanciát:

- nem megfelelő kopás okozta mechanikai hibák esetén;
- sötétedés vagy egyéb szín- és fényváltozás a termékek kopása miatt.

Nem tartoznak ingyenes garanciális javítások alá, mechanikai hibák, mint például:

- törött nyakláncok
- deformált gyűrűk
- karcos, eltört vagy deformálódott ékszerek. 

Minden tőlünk vásárolt ékszer minimális díjért megjavítható, még akkor is, ha akaratlanul megsérül. Szívesen megtesszük, ami szükséges az Ön számára. Vegye fel a kapcsolatot tanácsadóinkkal üzleteinkben, hívjon minket telefonon, vagy írjon az e-mail címünkre. 206175916 

Minden ékszerünkhöz tartozik egy információs kártya, amely a következőket tartalmazza:

- Gyártás dátuma
- Az ékszer neve
- Ékszerszám
- A terméket kiadó alkalmazott aláírása

Ha megvásárol egy terméket az hu.alyssa.eu webhelyről, Ön elfogadja, hogy az átvételkor:

- kiváló kereskedelmi állapotban vásárolta
- használható volt
- nem talált látható hibákat
- ha kövekkel vásárolta, azok a helyükön voltak
- a zárszerkezetek jó állapotban voltak
- összhangban volt az adásvételi szerződéssel

Minden garanciális és nem garanciális javítást a benyújtástól számított egy hónapon belül végeznek. A garanciális feltételek a Magyarország Köztársaság és az összes EU-ország területén érvényesek. A jótállási idő a szállítás dátumától számítva 2 év.

A hibás termékek visszaküldését üzleteink egyikében intézheti. Írjon nekünk a [email protected] e-mail címre, vagy hívjon minket telefonon.